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La única marca del mundo que GARANTIZA tu pantalla. Usa X-ONE #ydespreocupate
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FAQ's



Preguntas Frecuentes sobre Extreme Shock Eliminator

 

  1. ¿Es irrompible la pantalla de mi dispositivo al usar X-One® Extreme Shock Eliminator?

El concepto de la serie X-One® Extreme es fortalecer la dureza de la pantalla del dispositivo hasta 5 veces, lo que reduce la probabilidad de agrietamiento de la pantalla en aproximadamente un 80%. Aunque la serie X-One® Extreme Shock Eliminator es capaz de absorber y dispersar el impacto, existen circunstancias imprevisibles que pueden causar que la pantalla se agriete o sufra igualmente algún otro tipo de daño. Para un correcto funcionamiento, la pantalla no debe estar quebrada al momento de instalar el protector, de lo contrario éste no tendrá el mismo nivel de protección. No recomendamos realizar acciones de demostración por parte de los clientes ya que el teléfono podría sufrir algún daño incluso si este no es visible.

  1. ¿Qué significa 3H / 5H / 9H?

3H / 5H / 9H representa la dureza de la superficie del protector de pantalla. La serie X-One® Extreme Shock Eliminator 4ta Generation tiene una dureza superficial de 7H, que es la más alta disponible para películas de TPU, lo que la hace mas resistente que un 9H de vidrio, es la capacidad de absorber y dispersar impactos mas eficientemente que cualquier tipo de vidrio templado ya que su composición de 5 capas distribuye la energía del impacto y no se concentra en un solo punto.

  1. ¿Es capaz la serie X-One® Ultra Series de absorber o dispersar el impacto tanto como lo hace la serie Extreme Shock Eliminator?

En general, los teléfonos con pantallas curvas tienen mayor probabilidad de sufrir daños en sus pantallas, ya que este tipo de pantallas tienen una menor capacidad de absorción y dispersión del impacto, en comparación a los modelos de pantalla plana. Incluso con el protector de pantalla X One® Ultra Series y Stealth Armor, la absorción de impactos y la dispersión aumentan hasta en un 50-60% además de proteger la pantalla de rayaduras y trato de uso diario excelentemente bien.

  1. Estoy usando una carcasa de otra marca, ¿Es compatible con los protectores de pantalla X-One®?

La serie X-One® Extreme Shock Eliminator es más delgada que la mayoría de los productos similares en el mercado, por lo que no debiera tener ningún problema con carcasas de otras marcas. Sin embargo, X One® no recomienda a los clientes que coloquen carcasas con bisel elevado, ya que este tipo de cubiertas se sobrepasa por encima de la pantalla del smartphone, proporcionando protección contra impactos, pero puede levantar y desprender el protector de pantalla. Lo más recomendable es usar la carcasa X-ONE que se ajusta perfectamente al diseño de la lámina, brindando así una óptima protección.

  1. ¿Por qué no está disponible X-One® Extreme Shock Eliminator para modelos con pantalla curva?

Debido a la naturaleza de la serie X-One® Extreme Shock Eliminator, no se ajusta a las pantallas curvas y solo puede cubrir superficies planas. El espesor y suavidad de la Ultra Series y Stealth Armor hace que sea la adecuada para pantallas curvas, proporcionando una cobertura completa.

  1. ¿Cuál es la diferencia entre las series X-One® Ultra Series y Stealth Armor con X One® Extreme Shock Eliminator?

La serie X-One® Ultra Series y  X-One®  Stealth Armor, están diseñadas para proporcionar una cobertura completa para pantallas curvas. La serie X-One® Ultra Series y X-One® Stealth Armor no pueden absorber ni dispersar impactos y golpes como X-One® Extreme Shock Eliminator debido a su espesor y composición, a diferencia de la serie Extreme Shock, que está diseñada para resistir fuertes impactos. La serie Ultra, es capaz de proteger la pantalla de rayados y golpes normales de uso diario excelentemente bien, además proporciona una sensación táctil suave y retiene la claridad de alta definición de la pantalla del dispositivo.



Sobre Carcasa Dropguard

  1. ¿Qué tan resistente es la carcasa X-One® DropGuard?

El protector de borde de cuatro lados y el diseño exclusivo del compartimiento de aire de nuestra carcasa X-One® DropGuard brinda una protección perfecta de 360 ​​° para su teléfono. La carcasa X-One® DropGuard ha sido probada en ocasiones extremas, como dejar caer el teléfono desde una altura de 4 metros, dejar caer el teléfono por una escalera además de variadas pruebas de stress en condiciones de uso diario, obteniendo un funcionamiento normal luego de las pruebas y sin daños exteriores. Tampoco se han observado daños en la pantalla del teléfono, considerando que usaba un protector de la serie Extreme Shock Eliminator. Múltiples pruebas y testeos han dado a la serie DropGuard reconocimiento internacional a lo largo del tiempo.

  1. ¿Tienen carcasa X-One® DropGuard para otros modelos de teléfonos?

Actualmente, tenemos las carcasas X-One® DropGuard solo para las series Apple y Samsung seleccionadas. Estamos trabajando para ofrecerlo en el resto de los modelos y marcas de teléfonos.

  1. ¿Tiene alguna garantía la carcasa X-One® DropGuard?

Todos los artículos de protección X-One®, como las carcasas y los protectores de pantalla, no tienen garantía. Se consideran artículos de seguridad para proteger los dispositivos del uso diario, por lo tanto, no se pueden reclamar bajo garantía, ya que si éste se daña por golpes o uso, significa que evitó que el teléfono resultara dañado y esa es efectivamente su función. En caso de fallas de fabricación, si tiene garantías, para más información sobre esto, leer las políticas de garantía y devolución.